FAQ

Que pouvons-nous faire pour vous aider ?

A Natu'Rêves, l'entière satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.

Consultez la liste des questions qui nous sont le plus fréquemment posées pour obtenir les réponses que vous cherchez.

Contactez-nous si vous avez d'autres questions !

Proposez-vous des cartes cadeaux ?

Nous sommes totalement adaptable. N'hésitez pas à nous contacter par mail, pour toute demande personnalisée.

a cell phone sitting on top of a table next to a roll of paper

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par virement, paypal et par carte bancaire. nous pouvons aussi étudier toutes propositions d'échanges au besoin.

Quelle est votre politique de retour ?

Aucuns produits ouverts ne sera acceptés en retour. Si colis endommagés, merci de nous contacter, pour mettre en place un échange ou un remboursement avec retour.

Que veux dire "Produits Naturels" ?

Chez Natu'Rêves, nous ne cultivons pas en bio. Nous préférons amener la biodiversité nécessaire à notre faune, afin qu'elle soit en totale symbiose et que le "problème et la solution" s'équilibre d'eux mêmes. Nos olives, amandes, plantes aromatiques et médicinales, sont sans traitement. Totalement naturel !